截止七月份底，市城市公交管理局共开办从业人员继续教育培训班26期，培训3813人。组织了近百人次扣分在十分以上的驾驶员开办了4期再教育培训班。同时，该局认真开展从业人员的服务质量考核等级评定工作，建立了从业人员文本档案6216份，电子档案3082份，共完成了近4000人的等级评定。每月将各出租车企业的从业人员扣分情况进行了电子归档和统计，予以通报排名，有的放矢的抓好驾驶员的服务行为，使提升驾驶员服务水平效果显著。

　　今年以来，市城市公交管理局为切实提升出租车从业人员素质，从严从紧抓好出租车从业人员培训教育和考评考核工作，严把“四关”：初审关、准入关、考核关、发证关。狠抓课堂考勤，每一位从业人员都必须本人自始至终参加学习，凡有缺勤的一律不得参加考试。增设新准入人员站场值守体验、道德教育等课程，切实提高教学水平。目前，整个行业从业人员素质稳步提升。