市运管处快速找回市民失物受好评
近日,市运管处收到市民杨发球送来的感谢信,该处尽心尽责解决民众诉求的工作作风得到市民认可。
杨先生搭乘出租车参加一场演出,不慎将价值不菲的萨克斯乐器遗落在出租车后座。发现乐器丢失,他立即致电市运管处公交服务热线8663333,告知物品遗失且马上就要演出,时间紧迫,请求帮助寻找。工作人员接到电话后,立即通过技术手段重点锁定该时段途经事发区域的多辆出租车,同时向全市出租车发送寻物信息,全城寻找。20分钟后成功找到搭载该市民的出租车,驾驶员将乐器亲自送至杨先生手中,且未留下姓名。表演得以顺利进行,杨先生对运管工作人员高效快速为群众找回失物表示感谢。