争创文明城市 争当文明员工
争创文明城市 争当文明员工
——洞庭汽车站举办站务知识文明礼仪专题讲座
为规范站务人员文明礼仪，树立窗口单位职工文明热情、友善大方、礼让谦和的精神风貌，洞庭汽车站于9月21日晚邀请岳阳职业技术学院文秘、礼仪专业讲师孙若飞，在泰和大酒店为全站105名干部职工进行了精彩生动的站务文明礼仪知识讲座。
通过讲座，使广大站务人员丰富了文明礼仪知识，规范了各种服务礼仪，提升了文明服务水平，促进了窗口单位文明形象的进一步提升。
（ 文/摄影 洞庭站 陈亮）
讲座现场
经理、党支部书记朱万球在培训会上作重要讲话
岳阳职业技术学院文秘、礼仪专业讲师孙若飞老师讲课
员工聚精会神听课并做好笔记
培训讲座全景