《关于整顿我市城区车辆非法营运的建议》答复意见主要内容：

一、加强运力组织协调，实现旅客换乘无缝衔接

近年来，根据高铁东站客流日益增长的现状，我们切实加强运输组织协调，实现了各种运输方式的“无缝衔接”。长途客运班线方面：开通了东站至湖北、益阳、常德等地的长途客运班线17条，每天发班90余趟，日均900余人，基本满足了湖北洪湖、监利、石首、沙市等地旅客的换乘需要。城市公交方面：开通了东站到市区南岳破、南湖、学院路等方向的55路、游1路和30路公交车,该区域所有车辆已更新为高档空调新能源公交车，每天运行190趟次。目前,我市城区大部分公交线路的运行时间在早6点半至晚9-10点之间；基于岳阳东站列车到发情况，我们开通了岳阳东站至南岳坡的55路夜班公交车，运行时间为早6点半至晚11点半，做到与高铁列车运营时间完全同步；春运等特殊情况下，城区至东站的公交车会相应增加趟次和发车密度。 出租汽车方面：为解决岳阳东站广场没有规划建设出租汽车停靠设施等问题，近年来我们积极协调相关部门，在车站的出站口设置了出租汽车候车专区、候车通道，并设立全天候值班岗亭，加强运营秩序维护。另外，我们还通过行业GPS信息平台，对出租车、公交车进行应急调度，基本满足了节假日、春运等高峰期旅客出行。

二、加强部门联合执法，整治东站客运市场秩序

近年来，我们始终保持打击非法营运的高压态势，有效维护了岳阳东站客运市场正常秩序。一方面，加强站场值守。建立全天候值守制度，每天安排执法人员现场驻守，维护公交车、出租车运营秩序。另一方面，打击非法营运。严厉打击各类车辆的非法营运行为，协助城管部门制止喊客拉客行为。特别是今年7月下旬以来，按照市委、市政府的要求，我局联合公安、城管、残联等部门单位，开展为期100天的客运市场秩序整治“百日攻坚”行动，有效维护了城区客运市场秩序。另外，市委、市政府决定组建隶属市城管局的岳阳火车站地区管理办公室，整合相关部门的执法职能，负责两个火车站地区的规范管理。

三、加快客运枢纽建设，打造岳阳东站新形象

为提升岳阳东站综合运行能力，加快高铁经济发展，展示岳阳城市新形象，市委、市政府拟规划建设岳阳东客运枢纽站，7月份以来，已多次与广铁集团，铁路总公司对接，确定了项目选址方案，即在现有火车东站的站房西北角新建客运枢纽站，并对现有站房进行改扩建。目前，项目建设的各项前期工作正在加速推进。