汨罗“司机之家”:让“歇脚点”成为货车司机的“暖心家园”
7月31日上午,烈日当空,位于G240汨罗市汨罗镇K1626+200处的龙塘中心养护站内,龙塘“司机之家”却清凉舒适。
来自河南的货车司机马良刚完成长沙的送货任务,特意驱车来到这里。他说:“我之前来过,这里不仅能免费停车,还有免费休息室,特别舒适。我打算在这儿休息,等下一个订单。” 在休息区,像马良这样在此休憩的大货车司机还有不少。
货车集中停车区
“以前跑车累了,想休息只能在路边,既不安全,住酒店又贵。” 来自武汉的李师傅道出了万千货车司机的心声。三餐不定、常年奔波是他们的工作常态。过去,高温天能洗个清凉澡、吃口热乎饭,对他们而言都是“小奢望”。如今,龙塘“司机之家”正将这些“奢望”化为触手可及的温暖。
免费热水供应
汨罗市G240龙塘“司机之家”的优质服务体现在多个方面:这里功能分区清晰,指示牌醒目,免费停车场、休息室、卫生间、淋浴间、餐厅等设施一应俱全,空间宽敞整洁。同时,注重服务体验,细节处尽显关怀:淋浴间配备洗衣机,休息区沙发、躺椅齐全,空调全天开放,免费热水随时供应,“红色书屋” 更为奔波的司机们提供了一处精神栖息地。“我们实行网格化管理,安排专人服务并定时清洁,确保司机朋友们能安心、放心休息。”负责运营的市交建公司常务副经理吴为介绍说。
货车司机排队就餐
这个“家”的诞生,源于对货车司机群体的悉心关怀。“整治货车司机投诉处置效率不高问题”是2025年度全国集中推进的16件群众身边具体实事之一,从优化投诉处理机制到改善运输服务环境,每一项举措都直指司机们的急难愁盼。汨罗龙塘“司机之家”的实践,正是将这些政策暖意落到了实处。
一审:罗 岳
二审:陈晗蜜
三审:刘 庆