为进一步提升交通运输便民服务水平，切实解决老年群体在办理公交卡业务中面临的往返奔波、排队等候等实际困难，汨罗市积极推动服务模式创新，正式开通老年公交卡线上年审与申领服务，让老年人足不出户即可便捷办理相关业务。

　　以往，老年公交卡的年审与新卡申领均需本人前往指定服务窗口现场办理。为解决这一问题，汨罗市对公交卡便民服务进行了数字化升级。目前，老年卡持卡人只需通过微信搜索“汨罗交运公交卡审核”小程序，即可在线提交年审申请。系统自动核验信息，审核通过后乘车刷卡即完成激活，全程无需线下办理，实现了年审业务的“掌上办”“即时办”。

　　针对年满65周岁首次申领老年卡的需求，汨罗市在深入调研基础上，积极对接市政务服务中心，在“湘易办”APP上线了“城乡客运老年卡线上申领”专项服务。符合条件的老年人下载“湘易办”APP后，按照指引在线提交材料即可完成申领，有效避免了进城办理可能产生的路途遥远、安全隐患及时间消耗等问题。

　　此项举措是汨罗市践行“数据多跑路、群众少跑腿”服务理念的具体行动，标志着老年公交卡服务正式迈入“零跑腿”时代。下一步，该市将持续关注群众需求，优化服务流程，不断提升交通运输领域便民利民服务水平，切实增强人民群众的获得感与幸福感。

    一审：罗  岳

    二审：陈晗蜜

    三审：刘  庆