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消除“数字鸿沟”,交通运输窗口出实招
来源: 市交通运输局审批科 
 
发布日期:2024-06-19 14:38
 
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  为进一步优化营商环境,激发市场活力,推动高质量发展,市政务服务中心交通运输窗口推出“一呼即办”服务,让数据端做“加法”、面向办事群众做“减法”,在数据信息化上建起了一座精细化服务的新“桥梁”:符合条件的申请人通过打电话就能一次性完成业务办理。

  当前,全市共有营运车辆29207台,由于“一体化平台”和“湘易办APP”未设置车辆停运、复驶和数据修正业务办理项,无法实现网上办理,需申请人带纸质申请表到窗口现场办理。推出“一呼即办”服务后,申请人只需要拨打电话0730-8882087,向窗口工作人员提供个人信息,如身份证号码、姓名、车牌号等,经数据比对,若符合条件,便可即时完成营运车辆停运、复驶、数据修正等业务的办理。

    电话办事提供了暖心、贴心、放心的便民化服务,让企业和群众享受到数据“多跑腿”的红利,实现了交通运输政务便民热线“咨询受理”转向“即时办结”,截至目前,“一呼即办”服务已累计办件219件。


    一审:陈晗蜜

    二审:胡  广

    三审:刘  庆