12月26日,京广高铁全线开通,为进一步提升岳阳城市窗口形象,积极做好前期工作,近日,岳阳市城市公交管理局召开全行业管理人员大会,积极探讨如何更好为乘客提供优质服务。
为切实做好对接工作,该局将为每台出租车发放印制高铁列车时刻表的小卡片,方便出租车司机为前往岳阳东站的乘客服务。在客流高峰期,出租车司机将为乘客发布温馨提示,提醒乘客上下车注意随身携带的财物,并选择正规的出租车。此外,岳阳市城市公交管理局还通过出租车GPS信息平台,及时发布岳阳东站的客流情况,遇到旅客滞留东站的情况,及时调配运力。与此同时,时刻与公交总公司站调度中心保持联系,遇到特殊情况时,与公交总公司相互配合,及时疏散旅客。