5月18日上午,由岳阳市交通运输局组织的岳阳市城区“五星级出租汽车”评选活动启动。
停放整齐的岳阳市城区出租汽车。
红网时刻岳阳5月18日讯(记者 蔡烨)“争创优质服务,守护秀美岳阳”,为不断提升出租汽车行业服务水平,形成比、学、赶、帮的良好风气。今天上午,由岳阳市交通运输局组织的岳阳市城区“五星级出租汽车”评选活动启动。岳阳市副市长杨昆,市交通运输局,市出租汽车行业协会,出租车公司及近百名“的哥的姐”代表参加动员大会。
从5月中旬到9月底,“五星级出租汽车”评选将从规范服务、安全营运、文明礼仪、卫生环保、诚实守信五个方面,采取“全面参与与树立典型、行业评选与群众监督”相结合的方式,按照“全员考核、企业申报、行业审定、社会公示、表彰奖励”步骤,评选表彰100台“五星出租车”,颁发标识并奖励2000元,并对3家优秀企业颁发奖牌。
杨昆表示,出租汽车是城市交通的重要组成部分,全市广大出租汽车从业人员,为方便群众出行、提升城市形象、促进经济社会发展作出了积极贡献。针对评选活动,要统一思想,充分认识开展创先争优活动的重要性,这次活动是贯彻落实市委、市政府深化城市文明建设有关部署的具体体现;要理清思路,做好创先争优活动的结合文章,与加强行业监管、强化企业管理、提升驾驶员素质紧密结合,树好形象、擦亮窗口;要精心组织,确保创先争优活动取得实效,突出重点、以点带面,抓好载体、讲求实效,创新机制、强化奖惩,大力争创文明行业,努力打造城市名片。
“出租汽车行业没有最好,只有更好。”
市交通运输局党组书记、局长刘海波说:“目前全市11家出租汽车企业、1700多辆车、4000多从业人员、年客运量近8000万人次,出租车就是城市一道流动的风景线,这次启动五星评选活动,就是要倡导从业人员以‘更高标准、更严要求、更优服务’奉献社会,打造一个服务优质、群众满意的出租汽车行业。”
据了解,评选期间,岳阳市城区出租车上将安装一个服务评价系统,广大乘客可以通过服务评价系统进行服务评价。