关于网约车证件办理，能否通过网上提交资料，然后回岳阳一次性办理完毕？目前据了解需要在政务中心提交资料，然后等待通知考试，周期比较长。看看能不能缩短一下。

王帅同志：

您好，来信已转到市交通运输局，现回复如下。

网约车驾驶员从业资格证办理程序按相关法律规定，须现场提交照片、现场核对人员，并经公安部门背景审查，所以不能网上提交资料。您提到的缩短周期的问题，我们将进一步优化培训和考试流程，提高窗口办事效率。

特此回复。