信件回复 满意度调查
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| 标题： | 公交扒手的问题 |
| 来信人： | 王良美 |
| 来信时间： | 2011-10-19 09:20:46 |
| 内容： | 本人于六月底从深圳回岳阳上班，每天都需要乘坐公交上班，在上下班途中多次遇到扒手行窃并且对其他乘客视若无睹非常猖狂，建议能否借鉴大城市经验在公交车上语音系统播放提示信息，如：“上车人多请小心保管好自己行李物品等” |
| 回复部门： | 市交通运输局 |
| 回复时间： | 2011-11-09 16:03:57 |
| 回复内容： | 王良美同志：
您好，您的来信已转到市交通运输局，我们高度重视，认真进行了调查，现回复如下。
您反映的问题很有创意，市公交总公司将采纳您的建议，逐步在安装有语音报站器的公交车上播放“上车人多，请小心保管好自己行李物品”等提示语。同时，也呼吁广大乘客在公交车上如遇到扒手行窃等行为，敢于站出来制止，坚决予以打击。
特此回复。再次感谢您对交通运输事业的关心。 |