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信件公示

标题: 关于联运汽车站有关问题
来信人: 刘先生
来信时间: 2016-01-17 08:31:30
内容:

对于联运汽车站反应几个问题:

1、请车站严格执行买票上车,不能在车上买票,必须每个人在车站买票上车,每次我回家都是车上坐的满满的没几人买票,而我买了票还没位置坐,我投诉车站。(岳阳——大通湖)

2、车站应建立一个网上购票系统,方便乘客能买到票,特别是过节时候票紧张,希望这个建议能得到支持。

3、正点发车,有时候还提前或者推迟发车,投诉

受理回复

回复部门: 市交通运输局
回复时间: 2016-01-29 16:55:38
回复内容:

刘先生:

您好,来信已转到市交通运输局,现回复如下。

1.就您反映的情况,市运管处客运管理所联系联运汽车站进行了核实。据查,岳阳至大通湖线路因客源较多旅客较为拥挤,存在管理不当的情况。客运管理所已责成联运站加强管理,维护站场秩序;同时加强对联运站的稽查和监督,要求联运站严格落实“三不进站,六不出站”,尤其是加强对进站口工作人员的培训,引导旅客到售票厅购票之后再进入候车区,以形成良好的站场乘车秩序。

2.我市城区岳阳汽车站和洞庭汽车站已于2015年实现网络购票,龙骧神驰公司表示将推进联运汽车站购票网络进程,并对您的建议表示感谢。

3.联运站表示,将严格要求班线车主按时发班,有特殊情况要提前或者推迟发车要及时向旅客解释清楚。

特此回复。

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