您好！我认为岳阳的公交系统存在一些问题。

例如从火车站开至理工的五路车，如果它的运营时间真的是至晚上九点半的话，一般八点多就没有车了。作为一趟经过火车站的车，，每天晚上那么多乘客来往，晚上八点收班是否太早？

其次，有时候五路车的司机莫名其妙就说拒绝载客。比如今晚七点半，下着大雨，在火车这个起点站等五路车的人非常多。等了两辆车司机都说这车不开，要乘客等下一辆。足足等了半个小时才有车可做，乘客都非常不满。

甚至说，能等到车可坐已经是天大的运气了。上次乘车等了很久，好不容易坐到图书馆一带，司机就熄火离开了，留下一辆车和一车人傻眼。

还有一个问题，在节日期间公交车开车时间完全看心情。春节期间下午四五点就搭不到车都是很正常的事情。接下来元旦和春节又要到了，不知道会不会又是这种状况。长沙的公交车，大年初一早上七点也可以乘坐到。

最后，站牌更新也很有问题。身为公交局，其大门口，左右各有一个7路车的站牌，然而7路车只停在北侧，这就给不熟悉的人造成误导。

岳阳是一个正在发展的城市，如果外地人看到火车站的公交车早早收班。甚至未到规定时间便收班。如果司机可以因为不想开就抛下一车人临时叫另一个司机过来。如果站牌根本就是错误的，等了很久才发现车辆并不停靠。

公交车也是观察一个城市的窗口，我不知道是因为这里公交司机收入和付出不成正比，亦或是调度人员不足。总之，展示出来的，就是岳阳这个城市难以给外人留下好印象。

历薇薇网友：

您好，来信已转到市交通运输局，现回复如下。

1、5路冬季末班车时间：火车站21：00、畔湖湾21：30。

2、对于司机拒载和春节期间首末班不准点的问题，我们已责成所属分公司加强对驾驶员优质服务的培训和监督，提高驾驶员队伍服务水平，保证线路正点满趟营运。同时，我们还将加强稽查监督力度，对查实的违规行为，将从严处理。

3、由于城市发展较快，公交站牌站名没有及时更新，导致部分公交站牌信息缺失或错误。目前，市公交总公司正在对岳阳市中心城区所有公交站牌站名信息进行统一规范、逐步整改和完善中。

感谢您对交通运输工作的理解和支持。

特此回复。