市民朋友：

您好！

您的来信已收悉。现就有关情况回复如下：

您在信中提到的岳阳东站地下通道于2009年建成，因为当时周边人流量稀少，达不到启用标准，所以一直未启用。

近10年来该通道内部配套设施已出现了损坏，导致无法正常使用，同时遇到恶劣天气积水严重，无法保障人员通行安全，因此一直处于封闭状态。重新启用需投入约60万资金进行配套设施的施工，需报城建计划争取专项资金对其进行维修改造。我处将积极向主管局申报力争将该通道改造纳入城建计划，待计划批准后再行实施。

感谢您对城市管理工作的关心和监督，欢迎多提宝贵意见。

后段，我们将继续加强巡查力度，发现问题及时处理，努力为市民营造良好的生活环境。

感谢您对城市管理工作的关心和监督，欢迎多提宝贵意见。