我是岳阳职院护理系09届学生，我在校期间考取了普通话等级证和计算机等级证，但是在2013年家里发生变故搬家后，不慎遗失了证件的原件。我自己也不知道证件号码，现在我想考取教师资格证，但是需要普通话等级证和计算机等级证。我现在多番在网上查找都找不到自己普通话等级证和计算机等级证的任何信息，我想请问一下，我该在哪里查询自己的证件信息？同时，我该怎么重新补办我的证件呢?

已电话与吴女士进行了详细沟通，对相关问题进行了回复。1.关于普通话测试成绩可在畅言网www.isay365.com查询；2.普通话证书补办省语言文字培训测试中心两年之内可申请补办，不在补办范围内可开具成绩证明，可微信关注“湖南省语言文字培训测试中心”了解详情；3.教师资格证报考没有要求取得计算机等级证书。因吴女士问题已得到解决，对中心的处理表示满意。