23年1月20号到岳阳中心医院支付一笔274的门诊费用，医保卡电子支付，显示支付失败，五个工作日退回。然后改成现金支付，现在已经半个多月了，这笔费用好像没退回账户，麻烦帮忙查询下。

关于“电子医保卡个人账户退费”的回复

彭先生：

您好！您在 “市长信箱”中的留言：“电子医保卡个人账户退费”已收悉，我局工作人员已于2023年2月8日下午14:40电话联系您，现回复如下：

您于1月20日在市中心医院就诊用电子医保卡支付失败的一笔274元门诊费，已由市中心医院于2月7日做出退费处理，该笔金额已返还至您的430603**********17医保个人账户上，现个账余额为：5***.59元。

感谢您的理解，希望您一如既往的关心和支持医保工作。

岳阳市医疗保障局

2023年2月8日