尊敬的刘先生：

您好！您关于《医保个人账户信息与实际不符》的留言已收悉。岳阳市人民政府12345热线服务中心将来信转交至我局，我局立即安排事务中心相关科室调查处理，工作人员已于2023年3月8日电话联系您。现将有关情况回复如下：

因税务局医保缴费数据传递过程中产生数据故障，造成医保数据显示与实际不符。现已与税务部门协调处理好此问题，医保数据已恢复正常。

感谢您对医保工作的关心、支持。

岳阳市医疗保障局

2023年3月8日