尊敬的有关领导

我在购买药品时发现药品的追溯吗，有的能扫出来（医院），有的扫不出来（药店）。我就想问一问，这个追溯吗是强制性的吗？如果有的药品追溯吗扫不出来是不是药品来路有问题呢？无意中扫了一下，发现这个问题，药店也解释不清楚，挺担心的。（不需电话回复）

　　尊敬的洞庭湖麻雀网友：

　　您好！您关于《咨询有关药品“码上放心追溯码”是不是强制性的》的留言收悉。岳阳市人民政府12345热线服务中心将来信转交至岳阳市市场监督管理局，岳阳市市场监督管理局现就有关办理情况回复如下：

　　药品外包装盒上的“码上放心追溯码”不是强制性要求的，有的药品包装盒上有条形码和追溯码，条形码可以看到价格等商家信息，追溯码是个人扫不出信息的，需要安装系统的厂家、医药公司、药房通过系统才能看到。详细政策讲解您可电话咨询我局药品生产科，电话：0730-8853023。

　　岳阳市市场监督管理局投诉举报科

　　2023年7月14日