关于市民反映步行街北辅道门面

促销噪音扰民问题的回复

市政府门户网站：

我局收到市长信箱“反映步行街北辅道门面促销噪音扰民”的市民来信后，局领导非常重视，立即安排市城管行政执法支队进行处理。现将有关情况回复如下：

市城管行政执法支队立即安排巴陵中路项目部李斌中队长处理此事。3月7日，李斌中队长主动上门到来信人陈女士家中，询问到她所反映的北辅道噪音扰民的门店为天音通讯、通城电器、诺基亚、索爱、和平饭店等门店。了解情况后，该中队组织执法人员逐个对各门店进行交流、沟通，要求门店业主迅速整改。各门店老板都非常支持配合工作，其中诺基亚、索爱2门店将促销音乐关闭，天音通讯、通城电器、和平饭店将音量控制到了最小。而后，该中队还专门安排了2名队员随时关注各门店的音量。通过近几天的情况来看，噪音扰民现象已基本不存在了。3月9日下午，该中队又派人上门将整治落实情况与来信人陈女士进行了沟通，并就处理结果是否满意征询了意见。陈女士充分肯定了整治工作成效，并写下了“城管部门对我所反映的噪音扰民现象进行了处理，而且效果非常好，让我非常满意”的意见。

2011年3月15日