尊敬的客户：
       接到投诉后，我局高度重视，责成生技部门到北港路查明故障原因，由于北港路的线路不存在过载问题，经过反复排查，查明是由于楼区公安分局院内的用户专变出现故障，引起线路频繁跳闸，经过我局协调处理，在用户专变处隔离故障，处理完毕后，该地段的供电恢复正常，今后，不会出现反映问题。
      同时，感谢客户对电力工作的支持，今后，如有用电方面的问题，还可拨打“95598”投诉和咨询，谢谢！