投诉申通快递

申通快递在平江梅仙镇政府门口有一代办点，但是这一代办点根本在工商部门登记注册，而且这个快递代办点在不派件的情况下，上门取件都要对本已付费的邮件收取2元一个的费用，而且收取费用后根本就没有任何票据提供。这样的收费完全是没有任何依据的，也没有经过工商部门和物价部门的审批。而且这样非法代办点的存在，存在严重的安全隐患，申通总公司根本没有这个代办点的登记记录，以后若有重要邮件遗失，这样的代办点怎么能够负起责任，强烈要求政府相关部门进行监督管理，取缔这样的非法代办点，维护群众的正当权利。

收到市民的诉求后，岳阳市邮政管理局领导高度重视，并指派专人进行了调查，经调查人员与平江县申通负责人沟通，了解相关情况，督促其向帮忙带邮件回梅仙镇的人说明情况，以后要与客户提前沟通好，交流清楚相关情况，避免此类事件再次发生。