当前位置: 首页 > 互动交流 > 咨询投诉 > 信件查看 字号:【 视力保护色:
浏览量:7114次
 
岳阳电信公司不作为
我在岳阳十五中春晖花园买了房子,在今年五月电信日办理了宽带业务,因为当时没有交房,与营业厅协商交房后安装宽带,7月份装修房子,要求安装宽带,8月房子装修完要求尽快把宽带装好,可到现在电信公司以小区没有资源为由拒不给我安装宽带,因小区的业务被电信公司垄断,别的营运商进不来,连有线电视都不能进来,给他们打电话一直在拖,现已经过去两个多月了,他们的答复是要么是等,要么退费,这就是岳阳电信的作为吗
写 信 人:刘先生
写信时间:2013-10-22 13:09:57
信件回复:

来信已收悉,我们第一时间向市电信分公司反映,根据电信反馈,春晖花园为新建小区,通信能力建设周期约为2个月,该小区通信能力建设在10月初才建好。电信公司收到来信后已于10月26日上门安装好宽带电话。

回复部门:市工信局
回信时间:2013-11-14 11:25:08
满 意 度: 基本满意