首先表达一下，非常不好意思，投诉物业服务还真不知道找哪个部门！

我住在新胜小区3栋中单元401号，今早找物业保安希望其能与6楼户主沟通一下，将其阳台上空调的排水管子移一下位置，因为水滴到我的阳台遮阳棚上声音很大，晚上影响休息。

该保安说必须我自己去找对方协商，协商不成再找他们物业。我说马上要上班去了，再加上我也不认识，你们物业在这里很熟，希望给6楼住户说一声，但保安不愿意。

想到两个月前，我也是找到的这个保安，反映厨房的水很小很小，该保安也跟着我进房看了，答复说会找自来水公司协调处理，但至今两个月了，催问过几次仍毫无结果。

看到物业的如此服务，当时我就很气，大声说了一句：每次找你们反映情况都是毫无结果，你们物业就知道收钱，不做事。

该保安的回答令我无语——你搬走嘛！

哎！交了物业费还要受气，找谁投诉？

您好，枫桥湖街道办事处收到您的来信后，就来信人反映的问题，派专人进行了处理，现将处理结果回复如下：

一、经调查，来信人对新胜小区的服务态度和对新胜小区反应的水压小未得到解决的问题，我社区派专人与新胜小区物业负责人取得了联系。

二、经与该户主和小区物管联系，该小区水网改造正在启动，水压小的问题很快就会解决，小区物业公司也保证改正自己的服务态度。