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岳阳新辉华府开发商和物业问题投诉

您好！

下面关于是关于新辉华府的一些问题，请政府监督该开发商问题。

一、新辉华府购房合同上面标明窗户全部使用钢化玻璃，实际情况大部分业主只有50%的标准，也就是一半不是钢化玻璃，这个问题如何处理，是否属于违约，申请赔偿或者更换？

二、目前小区物业费（1.46元每平方）怎么定的，有物价局文件吗，是否符合规定，物业表示自己是4级标准(4级属于很高的水平，现在2级都不如)，态度还很差，这个怎么处理？

三、公摊面积目前较高，有没有政府给出本小区的公摊比例？

四、新辉华府地下车库是属于什么性质？是业主集体所有还是属于开发商所有？

五、新辉华府是否有人防面积？如何划分？面积多少？

六、物业是否有权停水电，如果出现该情况如何处理？

七、新辉华府地下车库租金是有谁来定价格（目前“天价”月租450还要45管理费，高于北上广），谁来监管是否价格合理。

写信人：	刘先生
写信时间：	2015-02-02 16:03:59

信件回复：

刘先生，

您好，针对您提出的7个问题，现分别回复如下：

问题1：此问题属于单方面违反合同约定，市民可通过法律途径维护自身权益。

问题2：关于1.46元每平方米是否符合相关规定，市民可到物价部门查询；如市民认为质价不相符，可向物价部门提出重新核价的请求，我局会积极配合。

问题3：政府对房屋的公摊比例的大小没有规定。房屋在规划报建时，建筑设计院出具的图纸设计对公共分摊部分已划定。

问题4：根据“谁建设，谁受益”的原则，地下车库产权应当归开发商所有。

问题5：建议将此问题转至人防部门回复。

问题6：只有电力公司、自来水公司等专业公司有权停水电，物业公司无此项权利，如发生此类事件，市民可向电力公司或自来水公司反映，带相关专业公司做出处理后，我局会进一步对物业公司做出处理，扣除其企业信用分值。

问题7：地下车库价格由开发商自定，价格问题不在我局职权范围内。