本人于10年购买求索东路三辉鑫厦商品房一套，12年开发商打电话来索取办理房产证钱财。之后渺无音讯觉得奇怪，14年10月给开发商打电话回复说这个月马上去开契税税票。直至今日，仍然没有给我办下来。给房产局打电话说一般是15天就可办理好。试问开发商拿老百姓的钱在这3年内去干什么了。请问局长，开发商已经帮我开好契税税票，我是否还能把钱拿回来自己去办理房产证。