市长:您好!我是翠碧山庄的业主,一到下雨天,餐厅楼板漏水和飘窗大面积渗水,已多次通知物业派人维修,可是物业一拖再拖,并要求业主自购油布遮挡楼面漏水情况.还在质保期内的房屋就出现如此多的质量问题,希望有关部门监查.谢谢!
瞿女士:
您好!您的来信收悉,现回复如下:
对您反映的问题,我局安排了市建设工程质量安全监督处工作人员与您取得联系,经核实,您的住房餐厅楼板漏水原因是因为楼上未装修入住,其餐厅旁边景观阳台未封闭,导致雨天雨水飘进来后无法排出,渗入您所居住的这一层顶板。市建设工程质量安全监督处工作人员随即联系了该项目施工单位负责人采取对楼上房间排水处理。同时,要求施工单位对您住房飘窗渗水问题进行现场检查,但由于您本人未在岳阳,无法进行。我局工作人员将会继续与您联系,若您回岳之后,也可及时联系该位工作人员,争取早日解决问题。
特此回复。
岳阳市住房和城乡建设局
2015年5月6日