市民在本信件中咨询了两个方面的问题，一是物业上岗证的问题，二是从业年龄的问题，分别回复如下：

一、物业上岗证的问题。

我国在2015年全面取消了物业行业从业上岗证。

二、从业年龄的问题。

我国和我市在物业行业从业人员年龄方面没有硬性规定，只要物业企业认为其能够胜任相关岗位，就能聘用。如市民对自己小区安保人员的年龄有意见，建议市民向小区业主委员会反映，小区业主委员会在接到市民反映的问题后，可与物业企业进行协调，如协调不成功，在得到50%以上的业主支持后，可重新选聘物业企业为小区提供服务。